百度知心虽然是一个已下线的产品，但我们仍然可以了解下关于这个产品的算法及当初设计时的初衷，接下来简单分享下百度知心是什么产品？百度知心搜索有什么不同？



一、百度知心是什么

百度知心是一款搜索产品，面对的是百度的大客户。“知心搜索”可以理解为百度“阿拉丁”搜索的升级版，知心强调分行业“即搜即得”，即从行业纬度出发，通过搜索请求智能化地判断所属垂直行业，并推送按该行业属性整合后的内容、产品、服务给用户。

百度知心运用数据挖掘能力将散落在互联网上碎片化的知识整合起来形成答案，满足用户需求，实现搜索结果即答案的效果。当初设计开放三个行业的知心搜索结果，分别命名为百度教育、百度游戏、百度医疗。

二、百度知心的算法

百度下拉框、相关搜索是知心搜索的雏形，知道用户内心的需求的搜索引擎，准确来讲应该叫做用户推荐。因为它能做到“知心”所欲，根据你的搜索意向，匹配最高相识度的用户搜索需求、关键词等一系列相关信息，即展现出来。

在百度中搜索一个关键词中，它就已经判定了咱们的需求，所以这也就有搜索框下拉和底部的相关推荐。而这些词语仅仅是搜索量比较大的，也是更切合用户需求的关键词。迈入的第一步算作初步认识，不过这还种需求还不过硬。还会有再次判断这种机制，来断定你的终极喜好，会分为相关关键词再次点击、大量二次记忆搜索。

也由此让我们知道了，用户在搜索关键词时，前者与后者之间的联系，可以作为相关性来认知。而后者的点击和搜索，更为确定一个人想要的东西。有些也好比布尔检索交集概念似的，在搜索ABC中还有多少人搜索了ADC；交集的越多、排名越靠前，还验证了用户的偏好程度。

根据由量到质的转化相关关键词进行循环点击，以达到百度搜索认定你的需求，这样才会去百科中索引相应类目进行展示。而这个展示的信息会为此分类，分类个例“相关品牌、相关企业、相关产品、相关书籍、相关工具”等。

三、百度知心的规则

与通用搜索不一样的是，知心是需要对搜索结果进行细致甄选和干预的，并将这些围绕关键词搜索请求而生的知识内容聚合在一起，形成知识集群，满足用户的求知需求。在遇到知识内容有所欠缺的情况时，还需要做一些其他工作加以补充，例如发展一些中间页，互联网上稀缺的信息，可以通过中间页补充上去，以促进知心搜索的良好体验。

知心的具体表现形式是，将知心搜索结果注入阿拉丁系统，形成标准化页面。用户在通用搜索中发出请求后，搜索结果将引导用户进入这些页面，而这些页面将向用户呈现更为丰富的内容和答案。目前百度知心已有教育、医疗、游戏等多个知识集群，或者说专属页面，其他行业的知识集群也在逐步发展中。

立体化的搜索结果呈现方式，一个好处是关联内容繁多，准确度更高。例如搜索“旅游”这个关键词，知心的搜索结果中包含的信息量之大，是通用搜索无法做到的。虽然这些搜索结果仍是来自通用搜索，但将其散落在各处的结果关联起来形成答案，发挥出来的作用将会倍增。从这个意义上来说，知心这样的产品属于一种更为精细化的搜索产品。

百度知心在用户体验上追求的是一种搜索结果的精准，让用户尽可能准确快速地找到答案，而在商业上，百度知心似乎是承担了将流量分类--的任务。这两种意愿是互为结果导向的，如果确实能让用户省时省力，其将流量分类的策略就能成功，如果把流量分好类了，搜索结果也必然会更加准确。