对电商网站和独立站来讲,产品页是非常核心的一个页面,因为有30~60%的SEO流量会集中在产品详情与列表页面,在流量规模和承接转化上承担巨大的作用。所以,产品页设计除了加入营销思维外,还要做SEO的优化。
另外,现在的SEO不单单是考虑SEO元素(TDK、ALT标签等)的设置,还需要考虑用户在浏览网页的完整体验,比如用户能否在首屏看到产品的核心信息,是否能从物流、退货和付款信息中感受到安全感等。
我分享一个对SEO友好的电商网站产品页的设计图,可以作为产品页优化的一个参考。
1、展示信任信息
首先,思考下哪些信息能增强用户的信任度:支付和交易信息、客服电话、用户评论、物流和退货政策等。然后,尽可能提供上述的信任信息,并清晰的展示给用户。当用户浏览网页的时候,能感受到网站是正规和可信的,他们可以放心的下单支付。另外,Google 针对 YMYL (your money、your life,即财产和健康相关主题)搜索有更高的信任度和安全性的考量。
2、HTTPS/SSL
HTTPS已经成为站点的标准安全配置,尤其是电商网站更重要。要保证所有的 URL 都使用 HTTPS 协议,并及时更新证书,来保证用户信息的传输尽可能安全。另外,HTTPS也是Google排名中的一个因素。
3、面包屑导航
清晰的面包屑导航,可以让用户知道在网站内的位置,让用户方便的浏览产品或点击到类目页,比如:首页 / 家具和灯具 / 卧室 / 床头柜和桌子。另外,面包屑导航也有结构化数据,能在 Google 产生特殊展示形式。
4、用户评论
在页面上展示用户的评论,一方面可以给访客提供购买的参考,另一方面也是用 UGC 的方式提升内容丰富度。从我之前的数据观察来看,用户对评论模块的关注度是非常高的,这个模块的点击甚至超过首屏的一些模块。
另外,评论部分还可以使用结构化数据。要确保这部分评论是能被搜索引擎爬虫抓取到,并且内容具备参考价值,是原创的。下方是一个电商产品页的 case,有非常详细的评论信息,会对评论者的爱好度、产品的多方面、语言做分层展示,并有产品优点和缺点的展示。
5、产品视频
视频可以更好的展示产品细节,以及用户体验。在视频的承载上,可以使用第三方平台来发布视频,并嵌入到网站中,这样就不需要考虑到线上成本和速度。另外在 Google 侧,视频在搜索结果中有特殊展示方式,提升 CTR;并在 Video 搜索中有额外的曝光和流量。
6、站内搜索
提供清晰快速的站内搜索,保证搜索的准确度和全面性。当本产品不满足用户需求时,还可以进行站内搜索。
7、结构化数据
产品的结构化数据有多种数据类型,比如价格、描述、评论、库存信息等。使用结构化数据,可以让 Google 更容易获取到产品信息,并且在 Google 有特殊展示形式,提升 CTR 和流量。
8、图片展示
提供清晰、高质量的图片。如果有能力,最好提供一些场景中的产品照片,比如衣服产品提供模特的上身照,家具产品提供样板房的摆放照片,这样用户有更强的代入感。比如以下的沙发产品,提供了沙发在客厅的布局图,让用户能代入到自己家的场景。
9、产品描述
产品详情描述部分,先忘了SEO写作技巧,考虑下怎么准确客观的描述这个产品。还需要包括使用场景、安装说明、核心卖点以及技术参数信息等,让用户更好的了解这个产品。
10、客服电话与在线咨询
这也是一个让用户信任的细节,网站显示客服电话,让用户有问题时能联系到客服。同时设置在线咨询模块,可以让用户在线行实时沟通,就像淘宝的旺旺。B端网站也依赖咨询模块发送询盘,是不可缺少的一个模块。
11、公司地址和介绍
主要是公司的实际地址,团队介绍,工商注册信息等。不光是能让用户知道这家公司是实际存在的并且是合法的,很多 B 端客户也会通过这些信息来沟通和咨询。
12、网页URL设置
对Google来讲,理想的 URL 是包含产品名称,而不是数据库的 ID,以此来增加 URL 的可读性。另外还要避免 URL 中包含类目,因为产品可能出现在多个类目,导致 URL 的不唯一问题。
13、网页自适应与加载速度
确保移动端的自适应浏览很重要,可以用 Google 的移动设备适合性测试工具。另一个网页速度越快,用户的转化率越高,而网页速度也是 Google 的排名因素之一。2021年6月 Google 将把 3 个核心指标加入到移动端的排名因素中,这个可以重点关注下。
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