我们做竞价推广很重要的一环是数据分析，当你出现推广正常而咨询量在减少等情况时，那么就要分析各项数据了，今天我们讲下在竞价推广中通过搜索词报告可以分析出什么问题？



搜索词报告是体现用户通过什么关键词搜索到你的广告进而点击访问，所以通过搜索词报告的分析我们可以发现高价值的关键词，同时对一些低价值的词进行限制展现，也就是否词，接下来讲下搜索词报告一般要看哪些数据？

一、客户搜索词

这里可以分为两个部分，一个是有效咨询客户的搜索词，通常我们通过关键词追踪在表单或客服软件中获取到客户搜索词，当出现一些异常时我们可以通过一些其它属性在报告里分析出相关搜索词。另一个是无效搜索词，也就是可以通过关键词判断出客户的意向性，及时补充更多有价值的词及否定掉明显的无效词。

二、匹配关键词

通过搜索词我们可以看到匹配出的帐户关键词，从而来判断哪些关键词质量较高会匹配出有效的搜索词，哪些词只会产生点击而没有转化，及时做出调整。

三、关键词触发模式

这里指的是在下载搜索词报告时，我们可以在细分触发模式里看到搜索词是通过什么匹配方式触发，通常一个关键词可以多次被触发到，而每次触发只有一种模式。

这里顺便跟大家解读下触发模式：

1、精确匹配：关键词与搜索词字面完全一致，比如用户搜索“竞价推广”，帐户关键词也必需是竞价推广四个字才会展现广告。

2、短语匹配：搜索词完全包含关键词及关键词的同义词，另外关键词的插入可以是前后倒序。

3、智能匹配：关键词被系统智能理解并匹配出搜索意图相关的搜索词，另外匹配模式可以触发核心词、短语、精确三种。

最后总结下，通过搜索词报告可以分析出帐户关键词的质量、匹配模式是否用的准确、关键词消费是否正常等问题。另外在设置匹配模式时，要根据行业和关键词定位来灵活运用，以求达到更高的展现和更高的转化，注意不断的尝试，灵活调整。