案场指售楼部的销售现场，样板间示范区，是为达到某种效果而设定的氛围。对于售楼部而言就是销售现场，为了达到销售而形成的案场。案场可能是每个购房者准备买房时的第一步，也是极为关键的一步。

对销售人员来说，一方案场就是自己事业打拼的天地，可在他们背后，却有一群人在默默守护、默默奉献。案场由物业负责案场的后勤服务，物业案场下又分四大板块，客服、礼宾、环境、绿化。

客服部

一颦一笑皆礼仪，一举一动皆品质，一动一静皆优雅，站姿、走姿、坐姿、蹲姿等行为举止，问候语、欢迎语、告别语等礼貌用语，是客服所提供接待服务的标准。

礼宾部

行如风，站如松，笔直挺立的形象岗，不仅树立着专业的形象，更是一份安心，指挥引导的车场岗，上百次的跑动，不仅是车辆指挥，更是一份贴心。

环境部

虽然她们做着琐碎繁重的工作，但依然能够乐观地看待生活，认真地做好工作、真诚地对待客户，“一尘不染、干净整洁”是她们心中铭记的工作标准。

绿化部

一花一草皆生命，一木一树送清新，除杂草-松土-施肥-灌溉-修剪-病虫防治-补植...这些花花草草的背后离不开绿化的辛勤养护。