大，铁路12306候补购票功能运行稳定，候补兑现成功率达到75%以上。旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，可增加候补成功率。

火车票预售期为15天(含当天)，但每个车站的起售时间是有差异的，例如北京西站、南京南站为8:00，广州南站为10:00，上海虹桥站为13:30。旅客朋友使用“铁路12306”官方App中的“起售时间”查询功能，可以查询到指定车站的起售时间。

高铁候补票成功率的影响因素

1、车票供需情况

车票供需情况是影响候补票成功率的关键因素。在春运、节假日等高峰期，车票供不应求，候补票成功率相对较低。而在非高峰期，车票供需情况较为平衡，候补票成功率相对较高。

2、候补时间

旅客候补时间越早，成功率高;反之，则成功率较低。一般来说，提前7天以上进行候补较为合适。提前时间越长，说明旅客的行程越确定，退票的可能性越小，候补成功的概率也就越大。

3、候补地点

不同的候补地点成功率存在差异。一般来说，热门线路的起点站和中途大站的成功率较高，而小站成功率较低。这主要是因为大站和热门车站的车次多、客流量大，退票概率相应增加。

4、其他因素

退票政策、旅客信用度、支付方式等也会对候补票成功率产生影响。例如，一些铁路局会根据退票政策限制退票时间，导致退票不成功，从而影响候补成功率。此外，一些旅客可能因为信用度不够或支付方式不符合规定而导致候补失败。

提高高铁候补票成功率的策略

1、合理安排出行时间

旅客应尽量避开春运、节假日等高峰期出行，选择非高峰期或平峰期出行。这样可以减少车票供需矛盾，提高候补票成功率。

2、提前规划行程并尽早候补

旅客应提前规划好行程，并尽早进行候补。一般来说，提前7天以上进行候补较为合适。这样可以增加候补成功的机会，避免因临时出行而无法购票的情况发生。

3、选择合适的候补地点

旅客在选择候补地点时应优先考虑大站和中型站，这样可以增加候补成功的机会。同时，也可以尝试在多个车站进行候补，以提高成功率。

4、关注退票政策与余票信息

旅客应关注铁路部门的退票政策与余票信息，以便及时了解车票情况并采取相应措施。此外，旅客也可以通过多种渠道获取车票信息，如铁路12306网站、手机客户端、微信公众号等。

5、提高信用度与完善支付方式

旅客应保持良好的信用记录，并选择可靠的支付方式进行购票。这可以提高铁路部门对旅客的信任度，从而增加候补成功率。此外，旅客也可以通过第三方支付平台或银行代扣等方式进行购票，以增加支付方式的可靠性。

高铁候补票成功率受到多种因素的影响，包括车票供需情况、候补时间、候补地点、退票政策、旅客信用度等。为了提高高铁候补票成功率，旅客应合理安排出行时间、提前规划行程并尽早候补、选择合适的候补地点、关注退票政策与余票信息、提高信用度与完善支付方式等措施。同时，铁路部门也应进一步完善高铁候补票服务机制，提高服务质量与用户满意度。